Interventionsstile nach Heron als Motivationsinstrumente |
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Auf dieser Seite finden Sie eine ausführlichere Erläuterung der sechs Gesprächsführungsarten wie auch Anwendungsbeispiele: www.mindtools.com/CommSkll/HeronsCategories.htm
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 Iris Engler Geschäftskultur Großbritannien kompakt – Wie Sie mit britischen Geschäftspartnern, Kollegen und Mitarbeitern erfolgreich zusammenarbeiten ISBN 978-3-943176-70-4
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